Zwroty
dotyczą wyłącznie produktów o charakterze materialnym.
Nasza
gwarancja zwrotu trwa 30 dni. Jeśli minęło 30 dni od zakupu,
niestety nie możemy zaoferować zwrotu lub wymiany.
Aby kwalifikować się do zwrotu, twój przedmiot musi być nieużywany i znajdować się w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś. Musi być również w oryginalnym opakowaniu.
Kilka rodzajów towarów jest zwolnionych ze zwrotu. Towary łatwo psujące się, takie jak żywność, kwiaty, gazety lub czasopisma nie podlegają zwrotowi. Nie akceptujemy również produktów, które są produktami intymnymi lub sanitarnymi, materiałami niebezpiecznymi lub łatwopalnymi cieczami lub gazami.
Dodatkowe
przedmioty bezzwrotne:
Karty upominkowe
Produkty do
pobrania
Niektóre przedmioty związane ze zdrowiem i higieną
osobistą
Aby dokończyć zwrot, potrzebujemy paragonu lub dowodu zakupu.
Nie wysyłaj zakupu z powrotem do producenta.
Istnieją
pewne sytuacje, w których przyznawane są tylko częściowe zwroty
(jeśli dotyczy)
Książka z oczywistymi oznakami użycia
CD,
DVD, taśmy VHS, oprogramowania, gry wideo, kasety lub płyty
winylowej, która została otwarta
Każdy przedmiot nie jest w
oryginalnym stanie, jest uszkodzony lub brakuje części z przyczyn
nie spowodowanych naszym błędem
Każdy przedmiot zwracany
później niż 30 dni po dostawie
Zwroty
Jeśli
chcesz zwrócić produkt, napisz do nas na adres:
office@edu-services.co.uk. Po uzgodnieniu sposobu zwrotu towaru
oraz po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu wyślemy Ci wiadomość
e-mail z powiadomieniem, że otrzymaliśmy zwrócony
towar.
Powiadomimy Cię również o zatwierdzeniu lub odrzuceniu
zwrotu pieniędzy.
Jeśli zostaniesz zatwierdzony, zwrot zostanie
przetworzony, a kredyt zostanie automatycznie zastosowany do Twojej
karty kredytowej lub oryginalnej metody płatności, w ciągu
określonej liczby dni.
Późne
lub brakujące zwroty (jeśli dotyczy)
Jeśli jeszcze nie
otrzymałeś zwrotu, najpierw sprawdź swoje konto bankowe.
Następnie
skontaktuj się z wystawcą karty kredytowej, oficjalne zaksięgowanie
zwrotu może zająć trochę czasu.
Następnie skontaktuj się ze
swoim bankiem. Przed zaksięgowaniem zwrotu środków często
występuje pewien czas przetwarzania.
Jeśli wykonałeś to
wszystko i nadal nie otrzymałeś zwrotu pieniędzy, skontaktuj się
z nami pod adresem office@edu-services.co.uk.
Wyprzedane
przedmioty
Zwrotowi podlegają wyłącznie przedmioty
o zwykłej cenie, niestety nie można uzyskać zwrotu rabatu /
rabatu / przedmiotów.
Wymiana
Wymieniamy
przedmioty tylko wtedy, gdy są uszkodzone lub uszkodzone. Jeśli
chcesz wymienić go na ten sam przedmiot, wyślij do nas e-mail.
Prezenty
Jeśli
przedmiot został oznaczony jako prezent przy zakupie i wysłany
bezpośrednio do Ciebie, otrzymasz kredyt prezentowy na wartość
Twojego zwrotu. Po otrzymaniu zwróconego przedmiotu zostanie
wysłany do Ciebie bon podarunkowy.
Jeśli przedmiot nie został oznaczony jako prezent podczas zakupu, lub jeśli ofiarodawca wysłał do siebie zamówienie, aby dać je później, wyślemy zwrot do obdarowującego, a on dowie się o twoim zwrocie.
Wysyłka
Napisz
do nas e-mail, a znajdziemy rozwiązanie.
Będziesz odpowiedzialny za pokrycie własnych kosztów wysyłki związanych ze zwrotem produktu. Koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi. Jeśli otrzymasz zwrot pieniędzy, koszt przesyłki zwrotnej zostanie odjęty od zwrotu.
W zależności od miejsca zamieszkania czas, jaki może zająć dotarcie wymienionego produktu, może się różnić.
Jeśli wysyłasz przedmiot o wartości powyżej 75 £, powinieneś rozważyć skorzystanie z usługi śledzenia przesyłek lub wykupienia ubezpieczenia przesyłki. Nie gwarantujemy, że otrzymamy zwrócony przedmiot.